Notificación del Anexo
Nota: período de garantía: la fecha de inicio está sujeta a la fecha de la factura o recibo de compra original (si no se puede rastrear la fecha de compra, se calculará la fecha de producción del número de serie del producto).
1. Detalles de la garantía
Dentro de los 7 días siguientes a la compra, si los productos comprados tienen un mal funcionamiento de las funciones enumeradas en el manual, pero no pueden ser utilizados, el consumidor puede optar por devolver, reemplazar o reparar los productos de forma gratuita sobre la base de la factura original o la tarjeta de garantía completa.
En un plazo de 15 días a partir de la compra, si el producto comprado tiene un mal funcionamiento de las funciones enumeradas en el manual, pero no puede ser utilizado en la práctica, y la apariencia del host y los accesorios no están desgastados, el consumidor puede optar por la sustitución o el mantenimiento gratuito con la factura original o la tarjeta de garantía completa; Si los consumidores eligen reemplazar, el Centro de servicios de comunicación reemplazará gratuitamente a los consumidores con el mismo tipo de bienes, las mismas especificaciones; Si se interrumpe la producción de productos del mismo modelo y especificación, los productos de otros modelos con un rendimiento no inferior al del producto original se sustituirán en un plazo de tres días laborables a partir de la fecha de recepción del producto defectuoso.
Si el usuario final compra el producto durante más de 15 días y durante el período de garantía, el consumidor puede proporcionar una garantía gratuita en el Centro de servicios de comunicación con la factura original o una tarjeta de garantía completa si el producto tiene un mal funcionamiento de las funciones enumeradas en el manual pero no es realmente utilizable.
Durante el período de garantía de mantenimiento no humano sin problemas; Sólo se cobrarán las horas de trabajo y las piezas de repuesto correspondientes por exceso de garantía y reparación de fallos humanos.
2. Mantenimiento no gratuito:
El producto supera el período de garantía estipulado por la empresa de comunicación.
El producto debe tener cualquier producto o componente extraíble que no esté cubierto por la garantía.
Fallos o daños causados por el uso, el mantenimiento o la conservación de productos que no se ajusten al entorno de trabajo indicado en las instrucciones o instrucciones de funcionamiento.
Fallo o daño causado por la instalación, el mantenimiento, la modificación o el desmontaje no autorizados (daño de la etiqueta de protección del agujero de tornillo).
El uso de baterías recargables en los siguientes casos: A. El precinto de la carcasa de la batería está dañado o abierto; Defectos o daños causados por la carga o el uso de equipos o condiciones de mantenimiento distintas de las especificadas en el producto.
Productos vendidos por canales de distribución informales (por ejemplo, productos importados por canales informales, productos falsificados).
Fallos o daños causados por accidentes u otros factores de fuerza mayor.
Desgaste en uso normal.
Horas de servicio: (de lunes a viernes) 9: 00 ~ 18: 00
Dirección: A602-A605, kaixiang Electronic Commerce Building, no. 50 JUYUAN Street, xicha Road, Baiyun District, Guangzhou, Guangdong
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