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测试注：保修有效期：开始日期以原始购货发票或收据的日期为准(如不能追溯购买日期，则按照产品序列号之生产日期推算)。
1、保修细则
(1)终端用户在购买7天之内，如所购产品出现说明书上列明而实际上不能使用的功能故障，消费者可凭发票原件或填写完整的保修卡选择退货、换货或者免费修理。
(2)终端用户在购买15天之内，如所购产品出现说明书上列明而实际上不能使用的功能故障，且主机及附件外观无磨损，消费者可以凭发票原件或填写完整的保修卡选择更换或者免费修理;如消费者选择更换，灵通服务中心将免费为消费者更换同型号同规格的商品;如同型号同规格产品停止生产的，则调换不低于原产品性能的其它型号产品，更换产品在收到故障产品之日起3个工作日之内完成
(3)终端用户购买超过15天的，且在保修期内，如所购产品出现说明书上列明而实际上不能使用的功能故障，消费者可以凭发票原件或填写完整的保修卡到灵通服务中心提供免费保修。
(4)保修期内出现的非人为故障免费维修;保修期外及人为故障维修仅收取相应工时费及备件费。
2、不属于免费维修情形：
(1)产品超出灵通公司所规定的保修期限。
(2)产品内特有说明不在保修范围内的产品或产品的可分离部件。
(3)未依据产品使用说明书或未依据说明书所指示的工作环境使用、维护、保管所导致的故障或损坏。
(4)未经灵通授权的安装、维修、更改或拆卸(螺丝孔保护标签破损)而造成的故障或损坏。
(5)如有下列情况的充电电池：a.电池外壳密封有任何破损或有任何启封现象;b.在产品规定之外的设备或维护条件下进行充电或使用造成的缺陷或损坏。
(6)非灵通正规销售渠道销出的产品(比如，非正常渠道进口的产品及假货)。
(7)意外事故或其它不可抗拒力因素造成的故障或损坏。
(8)正常使用情况下的磨损。
人工服务时间：(周一到周五) 9:00~18:00
地址：广东省 广州市 白云区 西槎路 聚源街50号 凯翔电子商务大厦A602-A605
